By Javier Sanz-Blasco As I transitioned from the Communications & Collaborations marketplace into the Cloud SaaS industry, I reached out to many of my former managers and senior colleagues to catch up, look back to the years of working together and get some insights that we all need to be aware of. Today I would like to … Continue reading
By Javier Sanz-Blasco Let’s flashback to 1999, when I moved from Madrid to London with the help of a paper plane ticket. 5 years later, in 2004, one in every five flights had an e-tickets. By 2008, almost every ticket used by all air carriers worldwide was an e-ticket. This is just an example. Technology … Continue reading
El enlace al vídeo es este: https://lnkd.in/gjBEP79 Explicación clarificadora de Anabel Montero acerca de cómo acelerar los tiempos de respuesta de los equipos técnicos ante incidencias en la red y los sistemas. La clave está en disponer de un histórico de las relaciones causa-efecto, de manera que la red bayesiana indica a los técnicos cuál … Continue reading
Cinco son los factores fundamentales que evaluamos a la hora de seguir en un empleo o, por el contrario, buscar uno nuevo. Si falla uno lo normal es que no cambies, pero en el momento en que empiezan a fallar dos o más, es cuestión de tiempo que encuentres una nueva oportunidad. Se entiende que … Continue reading
Si alguna vez, mientras estabas trabajando, has sentido que la saliva emergía por la comisura de los labios de puro aburrimiento, sabrás de lo que estoy hablando. Quizás por eso algunos somos adictos a los lienzos en blanco. Cuando la pantalla del ordenador está en blanco y te mira fijamente el tiempo se detiene y … Continue reading
El estrés en el trabajo, además de hacerte infeliz, puede deteriorar la salud. Hay que combatirlo. Es un asunto nada banal. En estas líneas quisiera compartir una visión sobre este asunto, alimentada tanto por la experiencia personal como por lo visto y conversado con tanta gente y durante tanto tiempo. Es solo eso: una visión … Continue reading
VERSIÓN EN ESPAÑOL Tres vídeos (versión en español y en inglés) para animar a los estudiantes de tecnología a interesarse por los sistemas de distribución de vídeo a las televisiones, smartphones… ENGLISH VERSION Three videos (English and Spanish version) to encourage students in the telecommunications profession to become interested in video distribution systems to televisions, … Continue reading
En mi Outlook tengo dos reglas que me resultan muy útiles para que el correo electrónico no me saque demasiado de la concentración pero, al mismo tiempo, que sea un vehículo de comunicación rápida (que es lo que me gusta). Si me mandan un correo electrónico en el que estoy en copia, lo almaceno en … Continue reading
ENGLISH VERSION Three videos (English and Spanish version) to encourage students in the telecommunications profession to become interested in video distribution systems to televisions, smartphones… VERSIÓN EN ESPAÑOL Tres vídeos (version en español y en inglés) para animar a los estudiantes de la profesión de las telecomunicaciones a interesarse por los sistemas de distribución … Continue reading
El sábado estuve en un evento de spinning (ciclo indoor) organizado por BESTCYCLING (http://bestcycling.tv/ ), que es el gimnasio online al que estoy suscrito lo cual me ayuda enormemente a mantener la forma física y la forma mental, desde casa y de manera divertida. Una vez al año vienen a Madrid para una jornada presencial, … Continue reading
Hace unos días defendió su tesis doctoral Bernardo Delicado, que es un profesional de la ingeniería de sistemas en el sector de la ingeniería aeronáutica. Construir una aeronave es un paradigma de la ingeniería de sistemas por lo que observar cómo lo hacen nos da buenas pistas e ideas que se pueden aplicar a otras … Continue reading
Era una tarde de agosto. Andábamos en nuestro periplo vacacional familiar, cruzando la Península viendo a la familia, amigos, alguna “aventura”, aprender, reflexionar… En definitiva poniendo distancia con lo cotidiano, que es la mejor manera de percibir lo esencial. Y allí estábamos por la tarde con unos amigos, y su niña de 10 años, llena … Continue reading
(Este post es un poco spoiler; si vas a ver la película mejor no lo leas) El otro día fui con mis hijos al cine y escogieron CARS 3 (tienen 18 y 21 años…. pero ya ves….). Resulta que Rayo McQueen ha cumplido los 50 y todos los coches de su generación se están retirando … Continue reading
Trabajar como freelance tiene sus ventajas y sus inconvenientes, como todo en la vida. Así que cuando trabajas como freelance es porque al ponerlo todo en la balanza, ésta se ha inclinado hacia el lado “free”. He hablado de este tema con muchos freelance de vocación (aquellos que lo son por elección y no porque … Continue reading
Las recetas clásicas para acertar en el servicio que le prestas a tu cliente se basan en tres pilares: describir al cliente, comprender su forma de comprar, y clasificarlo por criterios fáciles. No obstante, cuando lo que ofrecemos son servicios innovadores lo anterior se vuelve realmente complejo, pues incluso los clientes que ya tenemos pueden … Continue reading
Conocer el producto y el negocio del nuevo cliente dejó de ser suficiente hace tiempo. Ahora debes comenzar por entender los factores políticos y, poco a poco, comprender los factores culturales. El objetivo a largo plazo es ser capaz de bloquear a la competencia en relación con ese cliente. Para ello hay que comenzar por … Continue reading
El “proyecto” ha estado tradicionalmente ligado a la ingeniería, al igual que la gestión por “procesos” se relaciona con las operaciones o la actividad comercial. No obstante, hoy en día existe una tendencia a utilizar la “gestión por proyectos” no solo en la ingeniería sino también en otras áreas. ¿Qué es un proyecto? Según PMBK … Continue reading
Entre profesionales en general se espera la siguiente forma de actuar: “primero soluciono, y luego investigo lo que pasa, para robustecer y mejorar”. Esa mentalidad es muy poderosa, sobre todo en un área de operaciones. Esa actitud la cultivamos cada uno de nosotros, de manera individual, para así luego poder tenerla como equipo.
El concepto 40 / 40 /20 consiste en que las personas profesionales trabajan un 40% de su tiempo en el proyecto principal que justifica su contratación, un 40% va rotando entre proyectos totalmente distintos al principal, y un 20% lo dedican a un proyecto propio que les interese especialmente, es decir, un “proyecto mascota”. Los proyectos mascota … Continue reading
Hoy, por casualidad, me he encontrado con un párrafo que escribí hace 10 años (cuando tenía 43). “Todos pasamos en varios momentos de nuestra vida por situaciones en el trabajo en las que nos encontramos con encrucijadas. Incluso crisis. En estos casos, me suelo acordar de un antiguo disco de “Gabinete Caligari” que se llamaba … Continue reading
En mi pequeño jardín tengo un arbusto palmerita que alegra la vista. Cuando la plantamos era pequeña y estaba perfectamente en ese sitio pero al crecer se ha vuelto incómoda porque se mete dentro del espacio en donde está ubicada una mesita y un par de sillas. Tampoco queda espacio para unas flores. Decidí que … Continue reading
Siempre se ha dicho porque es verdad: la diversidad de las personas de un equipo de trabajo es de lo más saludable, eficaz, rico y divertido. La primera de las diversidades, tan natural como cotidiana es la de las mujeres y los hombres. Hablemos de motivos concretos. A mi me pasa que, a veces, hay … Continue reading
Hoy le he escuchado a una amiga hablar de “industrializar” e “industrializado” refiriéndose al tratamiento de los datos. Añado esa nueva expresión ( “industrializar”, “industrializado”) para enriquecer mi vocabulario habitual al hablar de estos asuntos. En efecto, y tras consultarlo en los diccionarios, la expresión es chula pues los datos no son un producto en … Continue reading
Nagios es una herramienta de monitorización de sistemas de información: recoge logs de los sistema y los analiza con el fin de detectar fallos en el funcionamiento de un sistema. El “regression testing” es una técnica para detectar errores, que consiste en comparar el funcionamiento actual de un sistema con el funcionamiento que tenía en … Continue reading
La palabra “gracias” solo tiene contenido positivo cuando, en el devenir del día a día, todo aquello que no se dice con palabras también está comunicando el agradecimiento. A eso es a lo que le llama “ambiente de trabajo agradecido en si mismo”. Así es como se comportan los líderes.
El motivo fundamental que llevó a los operadores, a finales de los noventa, a externalizar una buena parte de sus actividades fue la reducción de gastos operativos. Los operadores mantenían el control del núcleo de su negocio y externalizaban todo lo demás, reduciendo así OPEX e incorporando grados de flexibilidad para la gestión de un … Continue reading
Me ha gustado mucho la nota técnica de AKAMAI (líder en redes de distribución de contenidos multimedia por Internet), con la que estoy muy de acuerdo. Recomiendo su lectura (es amigable). De todos los parámetros que se miden AKAMAI propone poner el foco en dos de esos parámetros, como base para identificar la QoE (punto … Continue reading
Bulk data real time applications, such as video delivery, can benefit from a smart configuration of prefetching buffers. Here is a presentation from Carnegie Melon University that explains prefetching fundamentals. Click to access fetch.php%3Fmedia%3Dwiki:lectures:onur-740-fall11-lecture24-prefetching-afterlecture.pdf
Estas vacaciones de Semana Santa he estado ayudando a mi madre a organizar sus cosas. En un cajón apareció este recorte de Marzo de 1994. ¡La primera vez que hicimos e-learning! Ya ni me acordaba. Toda la funcionalidad de los equipos que se ven en la foto hoy en día caben en una tablet, y el ancho … Continue reading
Te recomiendo este manual, de introducción a la metodología BPM (Business Process Management), de fácil lectura. Está en PDF y es gratuito. http://www.managementensalud.com.ar/ebooks/Introduccion_a_BPM_para_Dummies.pdf